LEGAL REFERENCE

Perlindungan Data Di 91kaya

Kami percaya transparansi adalah asas kepercayaan. Dasar privasi kami menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi informasi peribadi anda di setiap langkah—dari pendaftaran akaun hingga pengeluaran...

Enkripsi Penuh SSLData Lokal DilindungiTiada Perkongsian Pihak Ketiga
91kaya Perlindungan Data Di 91kaya

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Dapatkan Bantuan Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan privasi anda atau ingin memaklumkan tentang sebarang kebimbangan, kami di sini untuk membantu. Hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran pilihan anda—mereka boleh menjawab pertanyaan...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam 48 jam. Sertakan butir akaun anda supaya kami dapat mengesahkan permintaan anda dengan cepat.
Sembang Langsung Berbual dengan ejen sokongan kami yang tersedia 24/7 di dalam akaun anda. Mereka boleh menjawab soalan privasi dan membimbing anda melalui tetapan keamanan akaun.
Pusat Akaun Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Tetapan untuk mengakses pilihan privasi, permintaan data, dan pilihan penyimpanan. Semua perubahan tercatat dalam sejarah akaun anda.
KEAMANAN DATA ANDA

Praktik Privasi & Perlindungan 91kaya

Setiap transaksi anda—daripada pendaftaran hingga pengeluaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay—dilindungi oleh piawaian enkripsi industri. Kami menyimpan kata laluan anda dalam bentuk cincang, memisahkan maklumat pembayaran daripada...

Enkripsi & Penyimpanan

Data anda disimpan di pelayan terenkripsi dengan akses terhad kepada kakitangan 91kaya yang diberi kebenaran. Kami menggunakan piawaian SSL 256-bit...

Pemisahan Pembayaran

Maklumat kad kredit dan e-wallet anda tidak disimpan di pangkalan data utama 91kaya. Kami menggunakan pemproses pembayaran pihak ketiga yang...

Audit Keselamatan

Kami menjalankan pemeriksaan keamanan dalaman setiap suku tahun dan audit pihak ketiga setiap tahun. Jika kami mengesan pelanggaran, kami akan...

Pengesanan Penipuan

Sistem pemantauan kami mengesan corak permainan yang tidak biasa, login daripada peranti baru, dan aktiviti pembayaran mencurigakan. Jika kami mengesan...

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selama anda mempunyai akaun. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk kepatuhan undang-undang...

Permintaan Akses & Pemadaman

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman melalui Tetapan akaun atau dengan menghubungi [email protected]. Kami akan memproses...

Jawapan Untuk Soalan Umum Anda

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat, butir pembayaran (untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX), dan maklumat pengesahan identiti. Kami juga mencatat aktiviti permainan anda di dalam akaun untuk pengesanan penipuan dan pelaporan peraturan.

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami menggunakan cincang bersama garam berkuat kuasa dengan SHA-256. Setiap kali anda log masuk, kami mengesahkan cincang anda tanpa pernah mendedahkan kata laluan asal. Kami juga mengesahkan log masuk baharu daripada peranti yang belum dikenali.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi butir pembayaran hanya dengan pemproses pembayaran berlesen untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mungkin mengasingkan data untuk kepatuhan cukai atau undang-undang di wilayah yang disokong apabila diperlukan oleh undang-undang.

Cookie kami menyimpan pengagihan log masuk anda, pilihan bahasa, dan saiz butang. Kami menggunakan cookie pihak pertama hanya untuk menambah baik antara muka. Kami tidak menjejak anda merentasi tapak web lain dan kami tidak membenarkan iklan pihak ketiga di platform kami.

Ya. Log masuk ke Tetapan akaun anda dan pilih Minta Data atau Tutup Akaun. Atau hubungi [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan memberikan salinan data dalam 30 hari atau membimbing anda melalui penutupan akaun dengan kepatuhan penuh.

Profil aktif anda akan dipadamkan dalam masa 30 hari. Kami menyimpan rekod transaksi untuk kepatuhan cukai dan undang-undang selama 7 tahun, kemudian kami memadamnya dengan cara yang selamat. Kami tidak akan menghubungi anda untuk pemasaran selepas tutup akaun.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel ke [email protected] dengan butir aktiviti. Kami akan mengkaji, membekukan transaksi jika perlu, dan membimbing anda melalui pemulihan akaun dan tindakan keselamatan.